Modelo de Gestão de Estoque de Base propicia antecipação no Atendimento a Clientes

O ano de 2011 foi de ponto de inflexão na curva de desenvolvimento produtivo da Nunes Interligações. Naquele ano, a Empresa buscava a implantação de alguma ação que pudesse fazer com que ocorresse um aumento da eficiência produtiva, sem a necessidade da ampliação na estrutura física. Lay-out foi refeito e algumas poucas máquinas foram adquiridas.

Foi quando surgiu a idéia de implantar um modelo de Gestão de Estoque de Base. “Precisávamos, naquele ano, implantar um Sistema que nos ajudássemos a atender mais rápido os nossos clientes. Foi quando decidimos implantar em nossa produção um estoque de itens de base, acessórios utilizados na maioria das peças que fabricamos, que por se tratarem de serem de natureza especial, não havia como estocarmos peças prontas, acabadas. Definimos então que manteríamos estoques de flanges, tubos, juntas mecânicas nos diversos diâmetros e outros itens que compõem a maior parte dos produtos de nosso portfólio ligado ao Setor de Saneamento. Precisávamos também buscar novos mercados, mas deveríamos estar preparados para tal.” relembra o Diretor Fernando Nunes.

Inicialmente, com base em um histórico dos três últimos anos que antecederam àquele ano, foi elaborado um estudo dos principais produtos e componentes que a Empresa produzia, tabulando seus respectivos quantitativos. Posteriormente foi traçado uma plano de produção dos estoques para se atingir níveis estabelecidos em prazos trimestrais, com acompanhamento mensal do previsto x realizado.

“Começamos a perceber o quanto estávamos acertando pois, além de atender mais rápido, entregando os pedidos muitas vezes em até a metade tempo do que realizávamos, detectamos ainda mais duas vantagens. Em períodos de baixa, passamos a aproveitar melhor a nossa mão de obra ociosa. Também, conseguimos aumentar a nossa capacidade de atender de forma muito rápida às situações emergenciais em que os Sistemas de Abastecimento de Água são forçosamente paralisados” relata o Diretor, que adiciona: “Desejamos que o nosso cliente não apenas adquira nossos produtos e serviços pela qualidade, mas também pela agilidade com que os atendemos. Desejamos ser, para o nosso cliente, a primeira opção em sua lista de opções.”